Confidentialité

Politique de Confidentialité et Politique en matière de Cookie pour le Site

 

20 Mai 2018

 

1.Introduction

Ceci est notre politique de confidentialité. Cela vous indique comment nous récoltons et traitons les données que nous recevons sur notre site. Veuillez lire la présente avec attention afin de comprendre notre position et notre pratique en ce qui concerne vos données personnelles et la manière dont nous les traitons.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, merci de contacter tim@beaumontmusic.co.uk

 

2.Qui sommes-nous?

Voici les informations que nous devons partager, selon le Règlement du Parlement Européen (UE) 2016/679 et du Conseil du 27 avril 2016 sur la protection des personnes en ce qui concerne le traitement des données personnelles et sur le libre échange de ces données, connu sous l’enseigne GDPR (Régime Général de Protection des Données):

• L’adresse de notre site est beaumontmusic.co
• Le nom de l’entreprise est Beaumont Music  
• Notre adresse est Suite 260, Regency House, 91 Western Road, Brighton, BN12LB UK 
• Notre Officier de Protection des Données est Tim Walker, vous pouvez le contacter par e-mail: tim@beaumontmusic.co.uk

 

3.Ce que nous pouvons récolter

Nous pouvons récolter et traiter les informations suivantes vous concernant:

• Les informations que vous mettez sur les formulaires ou enquêtes sur notre site 
• Un enregistrement des correspondances que nous avons avec vous 
• Les informations concernant les transactions que vous faites via notre site 
• Les informations de vos visites sur notre site et les ressources que vous utilisez 
• Les informations concernant votre ordinateur (comme votre adresse IP, navigateur, système d’opération, ...) pour une question administrative et pour faire un rapport d’informations regroupées aux annonceurs.

Selon le GDPR nous sommes dans l’obligation de traiter vos informations de manière équitable, légale et avec transparence, sans affecter vos droits. Nous ne traitons vos données personnelles que si l’une de ces conditions a été remplie:

1. vous avez donné votre accord au traitement des données personnelles pour un ou plusieurs buts; 
2. le traitement des données est nécessaire pour la performance d’un contrat auquel vous faites parti ou dans le but de prendre les mesures nécessaires avant que que n’entriez en contrat; 
3. le traitement des données est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis; 
4. le traitement des données est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une tierce personne; 
5. le traitement des données est nécessaire pour réaliser une tâche d’intérêt publique ou dans l’exercice d’une autorité officielle incombe au contrôleur; et/ou
6. le traitement des données est nécessaire pour la réalisation de l’intérêt légitime poursuivi par nous-même ou un tiers tel que notre processus de paiement par carte, sauf si les intérêts sont modifiés par les droits et libertés fondamentales des personnes qui demandent une protection des données personnelles, en particulier si la personne est un enfant.

 

4.Cookies

Tous les Cookies utilisés par et sur notre site, sont utilisés en accord avec la Loi anglaise et européenne des Cookies actuelle.

Ce site utilise des cookies ou des technologies similaires afin de récolter des informations concernant vos habitudes sur le site. Les cookies sont de petites informations qui incluent une référence unique et qu’un site envoie à votre ordinateur afin de stocker et parfois suivre des informations vous concernant.

Certains cookies utilisés ne dure que pendant la période à laquelle vous êtes sur internet et expirent lorsque votre navigateur est fermé. D’autres cookies sont utilisés pour se souvenir de vous lorsque vous revenez sur le site et durent plus longtemps.

Tous les cookies utilisés sur notre site sont définis par nos soins.

La plupart des ordinateurs et certains navigateurs de téléphones portables acceptent automatiquement les cookies. Mais si vous le souhaitez, vous pouvez changer votre navigateur, afin d’éviter cela ou de vous notifier à chaque fois qu’un cookie est défini. Vous pouvez éviter les cookies en ajustant vos paramètres de navigateur. Veuillez cependant noter que si vous bloquez ou effacez les cookies, vous risquez de ne pas profiter pleinement de toutes les options du site.

 

Nos cookies sont utilisés pour:

Gestion de session essentielle

• créer un login spécifique par utilisateur du site afin que le site se souvienne que cet utilisateur est connecté et que les pages soient transmises de manière constante, sécurisée et efficace; 
• reconnaître quand un utilisateur du site est déjà venu sur le site avant de nous donner la possibilité d’identifier le nombre d’utilisateurs uniques que nous recevons sur le site et faire en sorte d’avoir suffisamment de capacité pour accueillir tous nos utilisateurs; 
• reconnaître si un utilisateur du site est déjà inscrit chez nous; 
• nous pouvons aussi récolter des informations de votre ordinateur comme l’existence de cookies, votre adresse IP ou encore des informations concernant votre navigateur, dans le but de détecter des problèmes, administrer et suivre l’utilisation de notre site. 

Fonctionnalité 

• customiser les éléments de promotions et/ou le contenu des pages du site. 

Performance et mesure 

• récolter des informations statistiques sur la manière dont les utilisateurs utilisent notre site dans le but d’améliorer le site et de connaître les pages les plus populaires, et celles qui le sont moins.

 

5.Comment on utilise ce que nous récoltons

Nous utilisons les informations vous concernant pour:  

• Présenter le contenu du site de manière efficace. 
• Fournir des informations, des produits et des services dont vous avez besoin, ou (avec votre accord) qui peuvent vous intéresser. 
• Traiter le contrat que nous avons avec vous. 
• Vous permettre d’utiliser nos services interactifs si vous le souhaitez. 
• Vous informer de nos frais. 
• Vous informer des biens et services qui pourraient vous intéresser. Nous autorisons aussi d’autres personnes à le faire, et nous (ou eux) pouvons vous contacter.

Si vous êtes un client existant, nous allons vous contacter par e-mail afin de vous présenter des articles similaires à vos précédents achats.

Si vous êtes un nouveau client, vous ne serez contacté que si vous nous donnez votre accord.

Si vous ne souhaitez pas être contacté dans un but commercial, veuillez cliquer sur la case appropriée.

Nota: Nous n’identifions pas les individus pour nos publicités, mais nous leur donnons des informations agrégées afin de les aider dans leurs recherches et afin qu’ils puissent atteindre leur public cible, et nous pouvons utiliser ces informations récoltées pour afficher des publicités.

Par ailleurs, si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données personnelles pour quelques raisons mentionnées dans la section 5, merci de nous le faire savoir en contactant tim@beaumontmusic.co.uk. Nous supprimerons alors vos données de notre système. Cependant, vous reconnaissez que cela limitera notre capacité à vous offrir les meilleurs produits possible.

Dans certains cas, la récolte des informations personnelles peut être une exigence d’origine légale ou contractuelle, et nous serons limités en produits que nous pouvons vous offrir si vous ne fournissez pas vos données personnelles.

 

6.Où stockons-nous vos données

Nous pouvons transférer les données récoltées en dehors de l’Espace Economique Européen (EEE). Elles peuvent être traitées en dehors de l’EEE afin de traiter votre commande et votre paiement.

En nous donnant vos données personnelles, vous êtes en accord avec ceci. Nous ferons ce que nous pouvons raisonnablement faire pour garder vos données en toute sécurité.

Les paiements sont encodés. Si nous vous donnons un mot de passe, il est de votre responsabilité de le garder confidentiel. Ne le partagez pas. Bien que nous offrons des protections, nous ne pouvons pas garantir une sécurité complète de vos données, et vous prenez le risque en nous envoyant vos informations que celles-ci ne soient pas en sécurité malgré tous nos efforts.

Nous gardons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire afin de les utiliser comme décrit ci-dessus dans la section 5, et/ou jusqu’à ce que nous avons votre autorisation de les garder. Quoi qu’il arrive, nous réalisons un examen annuel afin de déterminer si nous avons toujours besoin de garder vos informations personnelles ou non. Elles seront supprimées si nous n’en avons plus besoin.

 

7.Divulgation des informations

Nous sommes autorisés à divulguer vos informations dans les cas suivants:

• Si nous souhaitons vendre notre société, ou notre entreprise, nous pouvons les divulguer à l’acheteur potentiel. 
• Nous pouvons les divulguer à d’autres entreprises de notre groupe. 
• Nous pouvons les divulguer si nous en sommes obligé légalement, ou dans le but de protéger d’autres personnes, leurs droits, sécurités ou propriétés. 
• Nous pouvons échanger les informations avec d’autres dans le but d’éviter les risques de fraudes ou de crédits.

Nous pouvons passer un contrat avec un tiers afin de vous fournir des services en notre nom. Cela peut inclure le traitement des paiements, les dispositifs de moteurs de recherche, de publicités et de marketing. Parfois, les tiers peuvent demander d’avoir accès à vos informations personnelles. Voici les tiers qui ont accès à vos informations:

PayPal Merchant Services UK, Squareup International, iZettle Mobile Card Payments, Mailchimp Email Marketing Service

Lorsque vos informations sont demandées par ces tiers, nous prendrons toutes les dispositions raisonnables nécessaires pour s’assurer qu’elles soient traitées en toute sécurité et selon vos droits, nos obligations, et les obligations des tiers selon le GDPR et la loi.

 

8.Vos droits

Vous pouvez nous demander de ne pas utiliser vos données à des fins commerciales. Vous pouvez faire cela en cochant la case prévue à cet effet, ou en contactant tim@beaumontmusic.co.uk

Selon le GDPR, vous avez le droit de:

• demander l’accès, la suppression ou la correction de vos données personnelles gratuitement; 
• demander que vos informations personnelles soient transférées à une autre personne (portabilité des données); 
• être informé du traitement des données; 
• restreindre le traitement; 
• objecter au traitement de vos données personnelles; et 
• se plaindre à un organisme de contrôle.

Vous avez aussi des droits en ce qui concerne les décisions automatiques et le profilage comme indiqué dans la section 11 ci-dessous.

Pour faire valoir les droits ci-dessus ou si vous avez des questions concernant notre site ou cette Politique de Confidentialité, merci de contacter tim@beaumontmusic.co.uk

 

9.Liens vers d’autres sites

Veuillez noter que nos conditions d’utilisations et nos politiques ne s’appliquent pas aux autres sites que vous pouvez accéder via notre site. Nous n’avons aucun contrôle sur la manière dont les données sont récoltées, stockées ou utilisées sur ces autres sites, et nous vous recommandons de vérifier leur politique de confidentialité avant de leur fournir quelque information que ce soit.

 

10.Changes

Si nous changeons notre Politique de Confidentialité, nous les mettrons sur cette page. Nous pourrons à ce moment là, si nous le souhaitons, vous envoyer un e-mail.

 

11.Prise de décision automatique et Profilage

11.1 Si nous utilisons vos données personnelles pour des prises de décisions automatiques et que ses décisions ont un effet légal (ou similaire), vous avez le droit de contester ces décisions selon le GDPR, en demandant une intervention humaine, en exprimant leur point de vue, et en obtenant une explication de cette décision.

11.2 Le droit décrit dans la section 11.1 ne s’applique pas dans les cas suivants:

1. le décision est nécessaire pour la saisie, ou la performance d’un contrat entre vous et nous;
2. la décision est autorisée par la loi; ou 
3. vous nous avez donné votre consentement explicit.

11.3 Lorsque nous utilisons vos données personnelles pour des raisons de profilage, les dispositions ci-après sont applicables:

1. L’effaçage des informations expliquant le profilage sera fourni, y compris sa signification et ses potentielles conséquences; 
2. Des procédés mathématiques et statistiques seront utilisés; 
3. Des mesures techniques et organisationnelles nécessaires à minimiser les risques de d’erreurs et pour corriger facilement de telles erreurs, seront mises en place; et 
4. Toutes les données personnelles dans des but de profilage seront sécurisées pour éviter les discriminations causées par le profilage.

 

12. Résolution des litiges

12.1 Les parties mettront tout en oeuvre afin de négocier en bonne foi et de résoudre les différents qui pourraient émaner de cette Politique de Confidentialité, ou toute violation de celle-ci.

12.2 Si une telle dispute ne peut être résolue de manière amicale et au travers de négociations entre les parties, ou si un ou les deux ne souhaite pas s’engager dans ce processus, l’un ou l’autre peut proposer à l’autre par écrit que des négociations seront assistées par un médiateur accrédité à cet effet.

12.3 Si les parties ne sont pas en mesure de se mettre d’accord via un médiateur, ou si le médiateur n’est pas en mesure ou ne souhaite pas agir, et qu’un autre médiateur n’a pas pu être trouvé, les parties peuvent, dans une limite de 14 jours après la date de connaissance de l’événement, contacter LawBite afin de désigner un médiateur selon la Procédure de Médiation LawBite.

12.4 14 jours après avoir nommé le médiateur (soit par accord commun des parties, soit via le LawBite et selon leur procédure de médiation), les parties se rencontreront, en présence du médiateur afin de se mettre d’accord sur la procédure à suivre pour la médiation, à moins que les parties n’en conviennent autrement.

12.5 Toute les négociations liées à la (les) dispute(s) correspondante(s) seront conduites en toute confidentialité et sans compromettre les droits des parties lors de procédures ultérieures.

12.6 Si les parties se mettent d’accord lors de la médiation, l’accord sera mit par écrit et, une fois signé par les représentants des deux parties, il deviendra définitif et obligatoire.

12.7 Si les parties aucune solution n’est trouvée 60 jours (ou plus si convenu par les parties) après la nomination du médiateur, ou si une des parties se retire de la procédure de médiation, alors les parties peuvent exercer leur droit de trouver une solution via un arbitrage. L’arbitre sera nommé par LawBite selon le LawBite Arbitration Scheme.

12.8 Toute dispute ne doit pas affecter les obligations en cours des parties inscrites sur cette Politique de Confidentialité.